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            上海黃金交易所金融類會員 會員編號 0261

            廣西金融電子結(jié)算服務(wù)中心黃金業(yè)務(wù)唯一總代理

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            一、常見疑問


            1、什么是代理個人上海黃金交易所交易業(yè)務(wù)?

            答:代理個人上海黃金交易所交易業(yè)務(wù),簡稱貴金屬代理業(yè)務(wù),是指廣西金融電子結(jié)算服務(wù)中心(以下簡稱“廣西結(jié)算中心”)以上海黃金交易所金融類會員的有效代理資格,為個人客戶提供進入上海黃金交易所交易的渠道,進行貴金屬現(xiàn)貨和延期合約的交易,并代理個人客戶進行資金清算、保證金管理等業(yè)務(wù)。

             

            2、什么是貴金屬現(xiàn)貨合約?

            答:貴金屬現(xiàn)貨合約是上海黃金交易所的掛牌交易合約Au99.99Au99.95、Au100g,以錢貨兩訖的方式進行的現(xiàn)貨實盤交易。

             

            3、什么是貴金屬延期合約?

            答:貴金屬延期合約是上海黃金交易所的掛牌交易合約Au(T+D)Ag(T+D)、mAu(T+D),以保證金方式進行交易,客戶可以選擇合約交易日當天交割,也可以延期交割,同時引入延期補償費(簡稱遞延費)機制來平抑供求矛盾的現(xiàn)貨延期交易。

             

            4、廣西結(jié)算中心的貴金屬代理業(yè)務(wù)有何特點?

            答:廣西結(jié)算中心的貴金屬代理業(yè)務(wù)具有以下特點:


            (1)平臺合規(guī)合法

            上海黃金交易所是經(jīng)國務(wù)院批準,由中國人民銀行組建,中國唯一的、專門從事黃金交易的市場,于2002年10月正式運行。她的成立實現(xiàn)了中國黃金生產(chǎn)、消費、流通體制的市場化,是中國黃金市場開放的重要標志。自2007年起,上海黃金交易所連續(xù)9年位居全球場內(nèi)黃金現(xiàn)貨場所交易量第一。


            2)交易品種豐富

            代理業(yè)務(wù)包含了上海黃金交易所主要的交易品種,目前提供的可供個人客戶參與交易的有現(xiàn)貨合約Au99.95、Au99.99、Au100g和延期合約Au(T+D)、mAu(T+D)、Ag(T+D)。


            3)交易便捷公開透明

            通過專屬交易端進行交易。交易采取自由報價、集中競價、撮合成交方式。行情一目了然,信息公開透明。


            4)保證金雙向交易

            延期合約采取保證金交易的形式,具備杠桿放大功能,提高資金使用率,降低投資貴金屬的入市門檻;延期交易支持多空雙向交易行情走勢無論漲跌,均有機會賺取利潤,滿足客戶靈活交易的需求。


            5)T+0交易時段靈活

            實行T+0交易機制,當日買入(或開倉),當日即可賣出(或平倉)。可以及時獲利,也可以及時調(diào)整錯誤的交易方向。


            (6)全天候的交易時間

            每周一至周五開市3個時段(早盤:09:00—11:30、午盤:13:30—15:30、晚盤:20:00—次日02:30)連續(xù)交易,與國際黃金市場接軌,有效降低市場風險。晚盤時間交易活躍,適合上班族投資。


            7)客戶資金安全有保障

            客戶資金集中托管在黃金交易所指定的清算銀行,實行專戶管理,確保安全無虞。中國建設(shè)銀行提供黃金交易資金的專用通道。


            (8)可申請實物黃金的提取

            上海黃金交易所在全國34個地區(qū)有50余家指定倉庫。投資者根據(jù)對實物黃金的需求申請?zhí)崛∩虾|S金交易所標準的實物金條、金錠。


            9)交易成本低廉,費率實惠

            交易全額0.08%的手續(xù)費,個人交易沒有增值稅、印花稅等。


            10)健全穩(wěn)健的風控措施

            為幫助投資者有效控制風險,交易所與會員單位建立了多項風控制度,如保證金制度、漲跌停板制度、限倉制度、大戶報告制度等。


            5、貴金屬代理業(yè)務(wù)適合哪些客戶?

            答:具有較高風險承受能力,并具備一定的市場分析能力和金融投資知識的客戶。

             

            6、廣西結(jié)算中心貴金屬代理業(yè)務(wù)的交易時間是什么?

            答:廣西結(jié)算中心貴金屬代理業(yè)務(wù)的交易時間為上海黃金交易所交易時間。上海黃金交易所周一至周五開市(節(jié)假日除外),普通交易日具體交易時間為:

             

            如因廣西結(jié)算中心系統(tǒng)檢修、升級或因其他原因不能交易的時間,廣西結(jié)算中心有權(quán)停止交易,若停止交易,廣西結(jié)算中心將通過官方網(wǎng)站、網(wǎng)點或其認為適當?shù)钠渌绞竭M行公告。夜間交易時段與第二天白天交易時段為一完整交易日。最終交易時間以上海黃金交易所時間為準,上海黃金交易所將根據(jù)相關(guān)規(guī)定調(diào)整交易時間并在其官方網(wǎng)站發(fā)布公告??蛻艨梢酝ㄟ^訪問上海黃金交易所官方網(wǎng)站或廣西結(jié)算中心官方網(wǎng)站,了解關(guān)于交易時段的最新信息。

             

            7、廣西結(jié)算中心的貴金屬代理業(yè)務(wù)交易渠道有哪些?

            答:目前廣西結(jié)算中心個人客戶可以通過PC客戶端以及手機客戶端進行貴金屬代理交易。

             

            8、廣西結(jié)算中心的貴金屬代理業(yè)務(wù)有哪些合約品種?

            答:廣西結(jié)算中心貴金屬代理業(yè)務(wù)的合約品種包括,現(xiàn)貨合約Au99.99、Au99.95、Au100g,延期合約Au(T+D)Ag(T+D)、mAu(T+D)。

             

            二、開戶流程


            9、個人客戶如何開通貴金屬代理業(yè)務(wù)?

            答:目前有三種開通途徑:①登錄廣西結(jié)算中心的黃金業(yè)務(wù)唯一總代理廣西黃金投資有限責任公司官網(wǎng)—“在線開戶”—“個人在線開戶”,自助開通貴金屬代理業(yè)務(wù);②微信關(guān)注“廣西黃金投資”—“我要投資”—“黃金交易”—“開戶交易”,自助開通貴金屬代理業(yè)務(wù);③下載2018最新版金榕樹APP—“立即開戶”,自助開通貴金屬代理業(yè)務(wù)。


            10 、客戶開戶有年齡限制嗎?
            答:有,客戶年齡須在18周歲(含)以上,70周歲(含)以下方可開立黃金交易賬戶。


            11、為什么在開戶前需要進行風險評估、風險提示等步驟?
            答:由于貴金屬延期交易是一項高風險的投資,損失的總額有可能超過保證金以及追加保證金。所以,為了讓投資者在進入市場前充分了解貴金屬延期交易中可能遇到的風險,在投資者開戶前向客戶出具《風險揭示書》,進行風險提示。


            12、簽約開戶有何時間限制?
            答:法定節(jié)假日期間和非法定節(jié)假日的周一至周五16:00—20:00上海黃金交易所賬戶卡接口不提供服務(wù),無法正常開戶,針對此階段提交開戶申請的客戶我們會下一個交易日進行批量開戶。其他時間均可正常開戶。


            13、客戶在廣西結(jié)算中心開戶成功后能馬上開始交易嗎?
            答:客戶新簽約成功后的第一個交易日(即T+0交易日)即可開始交易(夜間交易時段與第二天白天交易時段為一完整交易日,請客戶區(qū)分清交易日)。例如,客戶在星期一15:30之后開戶,上海黃金交易所系統(tǒng)實際默認客戶為星期二開戶,所以該客戶從星期一晚間開始才可以進行交易。如果客戶從其他會員單位銷戶再到我中心簽約,則第二個交易日方可開始交易(即T+1交易日)。


            14、辦理貴金屬代理業(yè)務(wù)接受哪幾種證件?
            答:上海黃金交易所支持四種證件開戶,中國公民可通過居民身份證進行線上開戶申請,外籍客戶可以通過護照進行線下開戶,港澳臺同胞可以通過大陸發(fā)放的臺胞證或回鄉(xiāng)證進行線下開戶申請。


            15、辦理貴金屬代理業(yè)務(wù)接受哪些銀行卡的綁定?
            答:目前廣西結(jié)算中心支建設(shè)銀行、光大銀行、中國銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行的開戶綁定,且必須為借記卡,即儲蓄卡,不接受貸記卡,即信用卡的綁定。


            16、一個客戶是否只能指定一張卡進行貴金屬代理業(yè)務(wù)交易?
            答:目前,一個客戶只能同時指定一張建設(shè)銀行借記卡進行貴金屬代理業(yè)務(wù)交易,但客戶可以通過“賬戶信息維護”功能更換成本人名下的其他建設(shè)銀行借記卡進行貴金屬代理業(yè)務(wù)交易。


            17、若客戶忘記交易密碼或資金密碼該如何重置?
            答:①客戶可通過PC交易端自助進行重置密碼;②客戶提供本人有效身份證復印件并填寫紙質(zhì)的《廣西結(jié)算中心代理個人客戶貴金屬業(yè)務(wù)辦理申請表》,選擇需要重置的密碼“登錄密碼重置/資金密碼重置”,本人簽字確認后遞交至本中心,本中心在收到客戶提交的業(yè)務(wù)辦理申請表后,人工辦理。


            18、客戶在廣西結(jié)算中心辦理貴金屬代理業(yè)務(wù)的開戶手續(xù)費是多少?
            答:個人客戶在上海黃金交易所的開戶手續(xù)費為35元,本中心只是代收。


            19、客戶之前在其他地方開立過黃金交易賬戶,可以在本中心再開一個戶嗎?
            答:根據(jù)上海黃金交易所相關(guān)規(guī)定,實行一戶多碼制,一位客戶可以在多家有業(yè)務(wù)資質(zhì)的會員處開戶,且一個客戶代碼關(guān)聯(lián)的交易席位不超過5個。


            20、客戶在其他機構(gòu)銷戶或中心銷戶的當天可以在中心辦理開戶手續(xù)嗎?
            答:根據(jù)上海黃金交易所的相關(guān)規(guī)定,客戶銷戶當日不得開戶,需在下一交易日才能到新機構(gòu)辦理開戶手續(xù)(夜間交易時段與第二天白天交易時段為一完整交易日,比如:周五的夜間交易時段與周一的白天交易時段為一個交易日,請客戶區(qū)分清交易日)。

             

            21、客戶如何辦理銷戶手續(xù)?

            答:請咨詢合作機構(gòu)或撥打中心客服電話4008-933-588。

             

            三、保證金費用比率及風險提示

             

            23、廣西結(jié)算中心貴金屬代理業(yè)務(wù)延期合約的保證金比例是多少?

            答:目前中心個人客戶的Au(T+D)保證金比例為合約價值的11%,mAu(T+D) 保證金比例為合約價值的11%Ag(T+D)保證金比例為合約價值的13%。廣西結(jié)算中心有權(quán)根據(jù)上海黃金交易所保證金比例的變化,對中心收取的保證金比例進行相應調(diào)整。

             

            24、廣西結(jié)算中心貴金屬代理業(yè)務(wù)的交易手續(xù)費率是多少?

            答:現(xiàn)貨合約Au99.95、Au99.99Au100g,以及延期合約Au(T+D)、Ag(T+D)mAu(T+D)的交易手續(xù)費均為萬分之八。當日平倉交易手續(xù)費在清算后返還。計算當日平倉時使用“先進先出”制。

             

            25、是否可以下調(diào)貴金屬延期合約的交易手續(xù)費?

            答:不可以,目前廣西結(jié)算對交易手續(xù)費沒有優(yōu)惠政策。

             

            26、什么時候貴金屬延期合約的保證金會提高?

            答:交易所在出現(xiàn)以下情況時會提高未平倉合約保證金比率,用以控制風險:

            1)持倉總量達到一定水平時;

            2)連續(xù)漲、跌停板時;

            3)遇國家法定長假時;

            4)出現(xiàn)其他必要情況時。

             

            27、怎么控制交易的持倉倉位?

            答:在進行交易時,不可能永遠判斷正確。有的投資者贏的次數(shù)多輸?shù)拇螖?shù)少,但通算下來還是虧損,究其原因時小贏大虧,急于獲利,發(fā)生虧損時卻在守倉。滿倉操作的風險在于,由于保證金已被全部占用,在保證金交易制度和當日無負債結(jié)算制度的要求下,即使市場行情在短期內(nèi)稍微出現(xiàn)了不利于投資者持倉方向的變化,投資者也可能會因為缺乏后續(xù)資金而被強行平倉。因此,投資者在開倉過程中應特別注重控制好持倉,所動用的資金盡量不超過保證金賬戶資金總量的三分之二。

             

            四、交易規(guī)則

             

            28、客戶委托下單、撤單時間有何限制?

            答:在客戶端,客戶可以在交易時段進行委托下單、撤單??蛻艨梢栽诜墙灰讜r段進行預委托掛單,在進入交易時段后預委托會在交易所生成相應委托掛單。

             

            29、什么是競價交易指令?

            答:競價交易指令分為限價指令、市價指令和交易所規(guī)定的其他指令:

            限價指令分為普通限價指令、即時全部成交或撤銷限價指令(下稱限價FOK指令)和即時成交剩余撤銷限價指令(下稱限價FAK指令)。

            普通限價指令是指按照限定價格或者更優(yōu)價格成交的指令。

            限價FOK指令是指限價指令中所有數(shù)量必須立即成交,否則將全部自動撤銷的指令。

            限價FAK指令是指限價指令中無法立即成交的部分自動撤銷的指令。

            集合競價只接受普通限價指令。

            市價指令是指不限定價格、按照當時市場上可執(zhí)行的報單成交的指令:

            市價指令分為最優(yōu)五檔市價FOK指令、最優(yōu)五檔市價FAK指令和最優(yōu)五檔即時成交剩余轉(zhuǎn)限價指令。

            最優(yōu)五檔市價FOK指令,是指不限定價格,在對手方實時最優(yōu)五個價位內(nèi)立即全部成交否則自動撤銷的指令。

            最優(yōu)五檔市價FAK指令是指不限定價格,在對手方實時最優(yōu)五個價位內(nèi)以對手方價格為成交價依次成交,未成交部分自動撤銷的指令。

            最優(yōu)五檔即時成交剩余轉(zhuǎn)限價指令是指不限定價格,在對手方實時最優(yōu)五個價位內(nèi)以對手方價格為成交價依次成交,未成交的剩余部分自動轉(zhuǎn)為以最新成交價為委托價格的限價指令的指令。

             

            29、什么時候進行集合競價?

            答:對于普通交易日,每個交易日首場交易開市前十分鐘為延期合約集合競價時間,即周一到周五晚間19:50-20:00。其中前9分鐘為買賣指令申報時間,后1分鐘為集合競價撮合時間。

             

            30、集合競價是怎么進行的?

            答:集合競價采用最大成交量、最小剩余量原則,高于集合競價產(chǎn)生價格的買入申報全部成交;低于集合競價產(chǎn)生價格的賣出申報全部成交;等于集合競價產(chǎn)生的價格的買入或賣出申報,根據(jù)買入申報量和賣出申報量的多少,按少的一方申報量成交。開盤集合競價未成交申報單自動參與競價交易。

             

            31、集合競價的目的是什么?

            答:提高開盤后的交易效率,減少開盤價的非正常波動。

             

            32、上海黃金交易所的交易機制是什么?

            答:上海黃金交易所采用撮合成交的機制,交易系統(tǒng)對報單指令按照價格優(yōu)先、時間優(yōu)先的原則撮合成交。

             

            33、撮合成交價時如何確定的?

            答:撮合成交價等于最優(yōu)買方價格、最優(yōu)賣方價格和前一筆成交價,三者居中的一個價格。譬如,最優(yōu)買方價格為3605手),最優(yōu)賣方價格為3587手),上一筆成交價為356,則該次成交結(jié)果為:買賣雙方以358成交5手,賣方剩余3582手)委托單。

             

            34、 上海黃金交易所的延期合約是否有最大持倉限額?

            答:有。為了防止和打擊操縱市場行為,除了合理設(shè)計延期合約、完善保證金制度以外,實行限倉限額制度十分重要。上海黃金交易所對貴金屬延期合約實行限倉制度。具體限倉額度以上海黃金交易所規(guī)定的額度為標準,上海黃金交易所可根據(jù)市場情況對限倉額度進行調(diào)整。當客戶某一方向的持倉達到限倉上限時,該客戶只能進行平倉報價,不能進行開倉報價。

             

            35、什么是逐日盯市制清算?

            答:客戶持倉將在每個交易日終與當日結(jié)算價格進行盈虧清算。相關(guān)盈虧計算方法如下:

            1)客戶前日持倉盈虧為上日結(jié)算價及當日結(jié)算價的價差盈虧;

            2)客戶當日開倉盈虧為開倉價格及當日結(jié)算價的價差盈虧;

            3)客戶平前日倉盈虧為上日結(jié)算價及平倉價格的價差盈虧;

            4)客戶平當日開倉盈虧為開倉價格及平倉價格的價差盈虧。

             

            36、貴金屬代理業(yè)務(wù)的報價單位與最小變動價位是什么?

            答:黃金:人民幣元/克,精確到小數(shù)點后兩位,即0.01/克;

                白銀:人民幣元/千克,精確到人民幣元,即1/千克。

             

            37、貴金屬延期合約的交易單位是什么?

            答:各貴金屬延期交易品種的交易單位均為手,Au(T+D)合約和Ag(T+D)合約每手為1000克,mAu(T+D)合約每手100克。

             

            38、貴金屬延期合約有沒有到期期限?

            答:上海黃金交易所的貴金屬延期合約沒有合約期現(xiàn),各合約可進行連續(xù)交易。但市場若出現(xiàn)重大波動時,上海黃金交易所有權(quán)對持倉合約進行清盤。

             

            39 、什么是遞延費?如何確定其支付方向?

            答:(1)遞延費是“延期補償費”的簡稱,是因客戶延期交收而發(fā)生的資金或貴金屬實物的融通成本。

            遞延費的支付方向是根據(jù)交貨申報數(shù)量與收貨申報數(shù)量對比確定的,當交貨申報量小于收貨申報量時,空頭持倉向多頭持倉支付遞延費;當交貨申報量大于收貨申報量時,多頭持倉向空頭持倉付延期費;當交貨申報量等于收貨申報量時,不發(fā)生延期費支付。

             

            40、貴金屬延期合約的遞延費是按照自然日還是交易日收付的?

            答:Au(T+D)合約、Ag(T+D)合約、mAu(T+D)合約的遞延費按照自然日進行收付,節(jié)假日按節(jié)假日前一交易日確定的方向提前收(付)遞延費。

             

            41、貴金屬延期交易合約的遞延費率是多少?

            答:目前上海黃金交易所Au(T+D)合約、Ag(T+D)合約、mAu(T+D)合約的遞延費率均為萬分之一點七五。上海黃金交易所有權(quán)根據(jù)市場狀況對遞延費率進行調(diào)整。

             

            42、如何計算貴金屬延期合約的遞延費?

            答:遞延費的計算公式為:遞延費=持倉量×當日結(jié)算價×遞延費率×自然日天數(shù)。

             

            43、貴金屬延期合約的開盤價如何確定?

            答:貴金屬延期合約的開盤價為合約開盤集合競價產(chǎn)生的成交價格,開盤集合競價未產(chǎn)生成交價格的,以集合競價后的第一筆成交價作為開盤價。

             

            44、貴金屬延期合約的收盤價如何確定?

            答:為合約收盤前最后五筆成交的加權(quán)平均價。

             

            45、貴金屬延期合約的結(jié)算價如何確定?

            答:是指某延期合約整個交易日的成交價格按照成交量的加權(quán)平均價。當日無成交價格的,以上一交易日的結(jié)算價作為當日結(jié)算價。結(jié)算價是進行當日持倉盈虧結(jié)算和制定下一交易日漲跌停板額的基準價。

             

            46、什么是漲跌停板?

            答:漲跌停板是指在一個交易日中,合約價格的波動不得高于或者低于規(guī)定的漲跌幅度,超過該漲跌幅度的報價指令被視為無效指令。目前黃金延期交收合約的漲跌停板為6%,白銀延期交收合約的漲跌停板為8%。具體漲跌停板幅度會根據(jù)上海黃金交易所公告進行調(diào)整。

             

            47、為什么會看到“價格不在漲停板內(nèi)”的錯誤提示?

            答:這是由于客戶輸入的委托價格超出該交易日該合約的漲跌停范圍限制。下單時,根據(jù)價格欄位旁所提示的漲跌停價格范圍輸入合適的買賣價格。

             

            48、客戶如何查看到交易結(jié)算價?

            答:交易結(jié)算價可在上海黃金交易所在每日結(jié)算后公布。請客戶登錄上海黃金交易所網(wǎng)站(http://www.sge.com.cn/)查看是否有交易結(jié)算價公布。交易端也會在每日清算完之后,在日結(jié)單中顯示上海黃金交易所公布的結(jié)算價。

             

            49、客戶進行貴金屬延期交易需要面臨哪些風險?

            答:(1)交易風險:泛指杠桿放大功能、金價波動等導致的風險;

                2)電子化風險:泛指電腦和網(wǎng)絡(luò)的軟硬件故障、通信信息安全等所導致的風險;

                3)服務(wù)風險:泛指中心或其他資訊機構(gòu)所提供的參考資料所導致的風險;

                4)不可抗力風險:泛指天災人禍、法律法規(guī)以及相關(guān)規(guī)定的修改和緊急措施的出臺所導致的風險。

            具體內(nèi)容請客戶參考開戶時與中心簽訂的《代理個人上海黃金交易所交易風險揭示書》。

             

            50、什么情況下收取延期業(yè)務(wù)的違約金?

            答:客戶在延期交易交收申報時段,提交交收申報,并成功進行交割配對后,沒有及時補齊相應的資金或?qū)嵨铮瑒t視為交收違約,交易所將按照合約價值的8%向違約方收取違約金,支付給未違約方,同時實物交割終止。

             

            51、貴金屬有增值稅優(yōu)惠政策嗎?

            答:根據(jù)上海黃金交易所規(guī)定,黃金、鉑金享受增值稅優(yōu)惠政策,白銀不享受增值稅優(yōu)惠政策。

             

            五、資金劃轉(zhuǎn)及保證金賬戶管理

             

            52、廣西結(jié)算中心貴金屬代理業(yè)務(wù)的客戶端操作功能有哪些?

            答:中心貴金屬代理業(yè)務(wù)的客戶端操作功能具體包括:交易報單、平倉試算、保證金劃轉(zhuǎn)、提貨申請、資金密碼修改、登錄密碼修改、會員公告查詢、遞延費率查詢、強平單查詢、當日數(shù)據(jù)查詢、歷史數(shù)據(jù)查詢、結(jié)算數(shù)據(jù)查詢、ETF交易功能。

             

            53、當日無負債結(jié)算制度是什么?

            答:其原則是當日交易結(jié)束后,交易所按照當日結(jié)算價對結(jié)算會員結(jié)算合約的盈虧、交易保證金及手續(xù)費等,會員單位對應收應付的款項實行凈額一次劃轉(zhuǎn)。

             

            54、“交易報單”里面的“報單和成交流水”的作用是什么?

            答:“報單和成交流水”信息表里列出了客戶當天的報單及成交信息。選擇一條或多條報單記錄,點擊“撤銷委托”,執(zhí)行報單的撤消操作;“成交流水”信息表里列出了客戶當天的成交單。

             

            55、“交易報單”里面的“客戶資金庫存及持倉”的作用是什么?

            答:“客戶資金庫存及持倉”頁顯示了當前客戶的“可用資金”、“可用庫存”、“可用倉位”等信息,點擊“刷新”按鈕方可顯示資金情況、庫存情況、倉位情況。

             

            56、客戶權(quán)益怎么計算?

            答:客戶權(quán)益=上日結(jié)存+入金-出金+持倉盈虧+平倉盈虧+限制資金+交割貨款-費用匯總。

             

            57、什么是交割貨款?

            答:交割貨款=收取貨款-支付貨款。交割貨款為現(xiàn)貨交易、延期合約交收和延期合約中立倉的交易凈值。

             

            58、什么是可用資金?

            答:可用資金為客戶當天可用于交易的資金。

             

            59、什么是可提資金?

            答:可提資金為客戶當天可以進行出金的資金。

             

            60、什么是持倉保證金?

            答:持倉保證金為客戶持有的延期合約所占用的保證金。

             

            61、什么凍結(jié)資金?

            答:凍結(jié)資金為客戶委托交易、委托交收申報和委托中立倉申報時凍結(jié)的資金。

             

            62、什么是提貨保證金?

            答:提貨保證金為客戶申請?zhí)嶝浐笥糜谥Ц短嶝浵嚓P(guān)費用的資金。

             

            63、什么是倉儲保證金?

            答:倉儲保證金為客戶買入現(xiàn)貨后用于支付倉儲費的資金。

             

            64、什么是限制資金?

            答:限制資金是客戶在當前交易日賣出現(xiàn)貨所得貨款的10%,根據(jù)上海黃金交易所現(xiàn)貨交易規(guī)則,限制資金無法用于當前交易日的交易,另外的90%可用于當前交易日的交易,余額在交易所日終清算時結(jié)算。

             

            65、風險度怎么計算?

            答:風險度=持倉保證金/客戶權(quán)益(即總資金)×100%。

             

            66、風險等級有哪幾級?

            答:風險等級分為三級,分別是綠色安全等級、黃色追保等級、紅色強平等級。

            假設(shè)客戶初始權(quán)益為30000元,Au(T+D)合約保證金比例為10%

            客戶T+0日開倉做多一手Au(T+D),成交價格為250/克,不考慮手續(xù)費、漲跌停的因素。則此時,客戶風險度為

             

            情景一:盤中價格漲至260/

             

            此時客戶依然處于綠色安全級。

            情景二:盤中價格跌至240/

             

            此時客戶處于橙色追保級;若T+1日,價格繼續(xù)下跌,客戶未能自行平倉或補足保證金,風險等級可能變?yōu)榧t色強平級。

            情景三:盤中價格跌至235/

             

            此時客戶處于紅色強平級。

             

            67、什么是綠色安全等級?

            答:當0≤風險度≤100%時,客戶的風險等級為綠色安全等級。

             

            68什么是黃色追保等級?

            答:當100%<風險度≤140%時,客戶的風險等級為黃色追保等級,客戶交易狀態(tài)具有一定風險,需密切關(guān)注持倉盈虧、市場行情及風險度。此時客戶不能進行開倉或買入黃金現(xiàn)貨合約,只能進行平倉或賣出黃金現(xiàn)貨合約。中心將定時通過短信等形式通知客戶及時追加保證金。

             

            69、什么是紅色強平等級?

            答:當風險度達到140%左右(視持倉情況)時,客戶的風險等級可能達到紅色強平等級。此時客戶交易狀態(tài)具有極大風險,中心將實時通過短信等形式通知客戶立即追加保證金,客戶應及時追加保證金或自行平倉,否則中心有權(quán)在任意時間,在不事先通知客戶的情況下,對客戶的持倉進行強行平倉。

             

            70、什么情況下會出現(xiàn)強行平倉?

            答:當客戶風險等級達到紅色強平等級時,中心有權(quán)按照協(xié)議約定的時間和方式對客戶的持倉進行強行平倉。強平制度的實行,能及時制止風險的擴大和蔓延,以維護客戶的合法權(quán)益。當出現(xiàn)下列情況之一時,中心將依照上海黃金交易所相關(guān)規(guī)則執(zhí)行強行平倉:

            1)客戶風險等級達到強平要求的

            2)客戶持倉量超過交易所和中心限倉規(guī)定的;

            3)因違規(guī)受到上海黃金交易所強行平倉處罰的;

            4)其他應予強行平倉的情況;

            5)由于交易所的緊急措施應予強平倉的。

             

            71、強行平倉遵循什么原則?

            答:廣西結(jié)算中心強平的原則是盡量使客戶以較好的市場價格少平倉位。廣西結(jié)算中心對客戶持倉帳戶實行強制平盤時,按客戶相應持倉價格、持倉數(shù)量、浮動虧損及市場行情波動情況,選擇合適的強行平倉數(shù)量及委托價格。

             

            72、廣西結(jié)算中心如何進行強平操作?

            答:當客戶的風險度達到強平標準時,廣西結(jié)算中心交易員將手工觸發(fā)強行平倉交易。若因市場流動性過小或其它情況無法及時強行平倉導致客戶交易保證金不足以支付客戶虧損、須繳納的手續(xù)費和其它費用,中心將向客戶進一步追償。

             

            73、什么是可用庫存?

            答:可用庫存是客戶可用于交易、可用于提取的庫存。

             

            74、什么是凍結(jié)庫存?

            答:凍結(jié)庫存是客戶委托交易申請后凍結(jié)的庫存。

             

            75、什么是待提庫存?

            答:待提庫存是客戶申請?zhí)嶝浀膸齑妗?/span>

             

            76、“資金密碼修改”與“登錄密碼修改”有什么要求?

            答:新密碼不可與原密碼一致、不可為六位連續(xù)數(shù)字(如:123456等)、不可有連續(xù)三位相同數(shù)字(如:111111、111234等),否則系統(tǒng)提示相應錯誤信息。登錄密碼與資金密碼可設(shè)置為相同密碼,也可設(shè)置為不同密碼,設(shè)置及修改完畢后,客戶需妥善保管。

             

            77、“風險度”的作用是什么?

            答:“風險度”根據(jù)客戶的延期持倉保證金、可用資金和浮動盈虧計算得出,提示客戶交易賬戶風險程度,有利于客戶隨時了解交易賬戶風險情況。

             

            78、“保證金劃轉(zhuǎn)”的作用是什么?

            答:在保證金劃轉(zhuǎn)中,客戶可以實現(xiàn)貴金屬代理交易賬戶與個人資金賬戶的資金劃撥。

             

            79、什么是入金?

            答:是指客戶將關(guān)聯(lián)借記卡賬戶內(nèi)用于交易的資金劃入貴金屬代理交易賬戶的操作。

             

            80、什么是出金?

            答:是指客戶將貴金屬代理交易賬戶內(nèi)的交易資金劃回至關(guān)聯(lián)借記卡賬戶的操作。

             

            81、哪些時段可以進行賬戶出入金?

            答:入金時間:09:00-15.30     

            20:00-02:30

            出金時間:09:00-15:30

            周末、法定節(jié)假日無法進行出入金。

             

            82、“委托交易”的作用是什么?

            答:委托交易中包含兩個子頁面,分別是委托交易、委托撤單??蛻艨梢詫山灰缀霞s接收實時行情、委托掛單、委托撤單。

             

            83、客戶延期合約的交易方式有哪些?

            答:(1)買開倉:是指客戶開立多頭持倉的交易,即以買入合約作為初始交易的行為,系統(tǒng)將自動凍結(jié)客戶持倉保證金,扣除交易手續(xù)費,客戶多頭持倉增加。若市場價格上漲,多頭持倉盈利;若市場價格下跌,多頭持倉虧損。

                2)賣平倉:是指客戶減持多頭持倉的交易,即賣出先前買入的合約,系統(tǒng)將自動釋放客戶持倉保證金,扣除交易手續(xù)費,客戶多頭持倉減少。

                3)賣開倉:是指客戶開立空頭持倉的交易,即以賣出合約作為初始交易的行為,系統(tǒng)將自動凍結(jié)客戶持倉保證金,扣除交易手續(xù)費,客戶空頭持倉增加。若市場價格上漲,空頭持倉虧損;若市場價格下跌,空頭持倉發(fā)生盈利。

                4)買平倉:是指客戶減持空頭持倉的交易,即買入先前被看空的合約,系統(tǒng)將自動釋放客戶持倉保證金,扣除交易手續(xù)費,客戶空頭持倉減少。

             

            84、什么是多頭、空頭?

            答:多頭是指投資者對市場看好,預計價格將會上漲,于是先買入合約,將來準備收取實物、或待價格上漲至某一價位時再將合約賣出平倉,以獲取差額收益;空頭是指投資者對市場看淡,預計價格將會下跌,于是先賣出合約,將來準備交付實物、或待價格下跌至某一價位時再將合約買入平倉,以獲取差額收益。

             

            85、“交收申報”的作用是什么?

            答:交收申報中包含兩個子頁面,分別是交收申報、交收申報撤單。客戶可以在交收申報時間段中對延期合約持倉進行交收申報或交收申報撤單。

             

            86、交收申報時間是?

            答:交收申報時間為周一至周五15:00-15:30(公共節(jié)假日除外)。

             

            87、各個黃金合約的交割品種分別是什么?

            答:Au100g的交割品種為0.1千克、成色不低于99.99%的金條;Au99.99的交割品種為1千克、成色不低于99.99%的金錠;Au99.95的交割品種為3千克、成色不低于99.95%的金錠;Au(T+D)、的交割品種為3千克、成色不低于99.95%的金錠,但是可用標準重量1千克、成色不低于99.99%的金錠克替代交割,mAu(T+D)的交割品種為1千克、成色不低于99.99%的金錠。交割實物須為3千克和1千克整數(shù)倍。替代實物交割品種目前暫不執(zhí)行升水制度。

             

            88、各個黃金合約的最小提貨量分別是多少?

            答:Au100g的最小提貨量為100g或其整數(shù)倍;Au99.99的最小提貨量為1千克或其整數(shù)倍;Au99.95的最小提貨量為3千克或其整數(shù)倍。

             

            89、Ag(T+D)的交割品種是什么?

            答:Ag(T+D)合約不能參與交收申報。

             

            90、什么是中立倉,如何進行中立倉的申報?

            答:中立倉是指為了獲取延期補償費而參與實物交收時生成的持倉。

            當交收申報的收貨量大于交貨量時,客戶以交實物的形式進行中立倉申報,交貨成功后,按當日結(jié)算價生成相應的多頭持倉。

            當交收申報的交貨量大于收貨量時,客戶以收實物的形式進行中立倉申報,收貨成功后,按當日結(jié)算價生成空頭持倉。

             

            91、中立倉申報時間是?

            答:中立倉申報時間為周一至周五15:31-15:40(公共節(jié)假日除外)。

             

            92、“當日數(shù)據(jù)查詢”的作用是什么?

            答:在當日數(shù)據(jù)查詢中,客戶可以查詢到當日報單、當日成交單、當日延期持倉明細和當日出入金流水信息。

             

            93、“歷史數(shù)據(jù)查詢”的作用是什么?

            答:在歷史數(shù)據(jù)查詢中,客戶可以查詢到歷史報單、歷史成交單、歷史資金、歷史遠庫存明細等個人交易信息。

             

            94、“提貨申請”的具體的作用是什么?

            答:在提貨申請中,客戶可以自主選擇提貨城市、提貨倉庫、提貨品種、提貨量,以及設(shè)置提貨密碼、提貨人證件信息等內(nèi)容。

             

            95、從金庫中提取出來的黃金可以再入庫嗎?

            答:客戶提出的實物黃金不得入庫,不得再進入上海黃金交易所系統(tǒng)交易。

             

            96、“結(jié)算數(shù)據(jù)查詢”的具體的作用是什么?

            答:結(jié)算數(shù)據(jù)查詢中包含五個子頁面,分別是資金變動流水查詢、匯款手續(xù)費流水查詢、日結(jié)單查詢、費用明細信息查詢、月結(jié)單查詢。

             

            97、如果發(fā)現(xiàn)當日交易信息記載的事項有誤,該怎么辦?

            答:客戶如果對當日交易信息記載的事項有異議,應在下一交易日開始前向中心提出。如果次日開市前不提出異議,視為客戶對記載事項的確認。

             

            98、“會員公告查詢”的具體的作用是什么?

            答:用戶可以在界面中的“查詢條件”框中不輸入任何查詢條件直接點擊“查詢”按鈕查詢在默認系統(tǒng)交易日期內(nèi)所有會員公告信息。也可以隨意組合查詢條件公告序號、公告標題、起始日期、結(jié)束日期來查詢交易所公告信息。

             

            99、如果客戶發(fā)現(xiàn)交割的實物持有異議,該怎么辦?

            答:針對客戶對實物質(zhì)量持有異議,提取金錠、鉑錠方必須在提貨日后5個工作日內(nèi),提供質(zhì)量檢驗鑒定結(jié)論或有效證明,通過會員單位代理書面提出。

             

            六、交易渠道介紹

             

            100、廣西結(jié)算中心上海黃金交易所代理業(yè)務(wù)客戶端的官方下載地址是什么?

            答: http://m.lomostyle.com/index.php?c=article&a=type&tid=31&pid=31

             

            101、廣西結(jié)算中心客戶端有哪些主要功能?

            答:合約行情交易信息、委托信息、交易報單、歷史庫存查詢、資金變動流水查詢等。如下圖所示:

             

             

            102、“ETF交易”的作用是什么?

            答:提供ETF基金的認購、申購或贖回相關(guān)信息以及ETF基金的委托情況的查詢;

             

            103、除了黃金二級交易系統(tǒng)外,廣西結(jié)算中心還提供哪些交易渠道?

            答:除了黃金二級交易系統(tǒng)外,廣西結(jié)算中心還提供金榕樹手機客戶端,以滿足客戶移動交易需求。

             



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